Takuuehdot
Takuu
OSRAM:in energiansäästölamput eivät ainoastaan säästä energiaa vaan ne on myös valmistettu näyttämään hyvältä sekä kestämään kauan. OSRAM on sitoutunut valmistamaan korkealaatuisia tuotteita ja takaa tuotteidensa toimivuuden ja parhaan mahdollisen luotettavuuden. OSRAM myöntää DULUXSTAR ja DULUX SUPERSTAR-energiansäästölampuilleen takuun, kun lamppu on kotikäytössä.
10 vuoden keskimääräinen elinikä - 5 vuoden takuu
OSRAM antaa viiden vuoden takuun OSRAM DULUX SUPERSTAR-lampuille
Mikäli lampussa ilmenee tuotevika viiden vuoden kuluessa hankinnasta, OSRAM antaa veloituksetta tilalle uuden lampun takuuehtojen mukaisesti.
Lue lisää
6 vuoden keskimääräinen elinikä- 3 vuoden takuu
OSRAM antaa kolmen vuoden takuun OSRAM DULUXSTAR-lampuille
Mikäli lampussa ilmenee tuotevika kolmen vuoden kuluessa hankinnasta, OSRAM antaa veloituksetta tilalle uuden lampun takuuehtojen mukaisesti.
Lue lisää
Guarantee enquiries
Do you have a question regarding our guarantee services that is not answered in our FAQs?
Lue lisää
Takuuehdot
OSRAM antaa takuun DULUXSTAR ja DULUX SUPERSTAR-energiansäästölampuilleen. Mikäli edellämainituissa lampuissa ilmenee tuotevika kolmen (DULUXSTAR) tai viiden (DULUX SUPERSTAR) vuoden kuluessa hankinnasta, asiakas voi ottaa yhteyttä myyjään tai OSRAMiin, jolloin vikaantumisen syy tutkitaan ja asiakkaalla on mahdollisuus saada veloituksetta uusi lamppu vikaantuneen tilalle.Takuu sisältää lampun vaihtamisen tuotevian vuoksi, kun lamppu on ollut kotikäytössä ja sitä on käytetty oikeissa olosuhteissa.
Osramin takuuehdot:
- ulkoasennuksessa estettävä veden ja lumen pääsy lampun kantaosan sisään käyttämällä niitä ainoastaan suljetuissa valaisimissa (esim avoin käpyvalaisin EI suojaa lamppua riittävästi)
- energiansäästölamppua ei suositella käytettäväksi paikoissa, joissa lämpötila on yli +50°C, esimerkiksi saunassa
- ei sovellu himmenninkäyttöön eikä käytettäväksi elektronisten puolijohdekytkimien kanssa (esim jotkin hämäräkytkimet)
Lue lisää
